Toimitus- ja peruutusehdot

Toimitus- ja sopimusehdot

Yleistä

Nämä toimitus- ja sopimusehdot koskevat Viestintävireen tarjoamia koulutuksia ja valmennuksia.

Ilmoittautumalla / ostamalla palvelun asiakas hyväksyy nämä ehdot.

Toimitus- ja sopimusehtojen laatimisessa on hyödynnetty soveltaen valmiita toimitus- ja sopimusehto -malleja sekä tekoälyä.

Ilmoittautuminen ja maksaminen

Ilmoittautuminen koulutuksiin tapahtuu verkkokaupan kautta. Ilmoittautuminen on sitova.

Koulutus maksetaan ilmoittautumisen yhteydessä verkkokaupassa tarjolla olevilla maksutavoilla.

Asiakas saa vahvistuksen ilmoittautumisestaan sähköpostitse.

Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita.

Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Peruutusehdot

Ilmoittautuminen on sitova.

Osallistumisen voi peruuttaa maksutta viimeistään 15 päivää ennen koulutuksen alkua. Tällöin osallistumismaksu palautetaan kokonaisuudessaan. Ilmoittautumisen voi myös siirtää mahdolliseen toiseen ajankohtaan kuluitta.

Mikäli peruutus tehdään 7–15 päivää ennen koulutuksen alkua, veloitetaan 50 % koulutuksen hinnasta.

Mikäli peruutus tehdään alle 7 päivää ennen koulutuksen alkua, veloitetaan 100 % koulutuksen hinnasta.

Mahdolliset palautukset maksetaan asiakkaalle viikon (7 päivän) kuluessa peruutuksesta.

Sairastapaukset

Sairastapauksissa osallistumisen voi siirtää toiseen ajankohtaan ilman lisäkuluja tai perua lääkärintodistusta tai muuta luotettavaa selvitystä vastaan.

Osallistujan vaihtaminen

Esteen sattuessa osallistujan voi vaihtaa toiseen henkilöön ilman lisäkuluja ilmoittamalla muutoksesta etukäteen.

Koulutuksen toteutuminen

Koulutukset järjestetään ilmoitetun aikataulun mukaisesti.

Pidätämme oikeuden muutoksiin koulutuksen sisällössä, aikataulussa tai toteutustavassa ilman erillistä ilmoitusta, mikäli se on tarpeen koulutuksen toteuttamiseksi.

Koulutuksen peruuntuminen tai siirtyminen

Koulutuksen järjestäjä pidättää oikeuden perua tai siirtää koulutuksen esimerkiksi vähäisen osallistujamäärän, sairastumisen tai force majeure -tilanteen vuoksi. Ryhmäkoulutuksissa vähimmäisosallistujamäärä on 5 osallistujaa ellei toisin ilmoiteta.

Tällaisessa tilanteessa asiakkaalle tarjotaan ensisijaisesti mahdollisuutta siirtää osallistuminen toiseen ajankohtaan. Mikäli asiakas ei halua muuttaa osallistumistaan toiseen ajankohtaan, osallistumismaksu palautetaan täysimääräisesti.

Järjestäjä ei vastaa mahdollisista välillisistä kuluista (esim. matka- tai majoituskulut).

Vastuunrajoitus

Koulutuksen järjestäjä ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat koulutuksessa annettujen tietojen käytöstä.

Oikeudet muutoksiin

Pidätämme oikeuden päivittää näitä ehtoja. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu verkkosivuilla.

Yhteystiedot

Emma Laakkonen
Viestintävire
3503597-5
emma@emmalaakkonen.fi
0400528344